刘正东延引美国西南航空公司的成功故事指出，旅游资源的开发与市场开发一样，关键是你为市场、为客户创造或者提供了什么新的价值，满足了客户的特殊需求。美国西南航空公司在创业之初是由几位朋友在一起合伙搞起的，一开始就找准一般大航空公司不愿做的短途、低端航线、搞“空中巴士”，以低成本创造新价值。该公司实施低价位、低成本战略，开辟短途航线，通过低成本运行和个性化服务，使公司成为美国航空公司的老大和全球最成功的企业之一，多次荣登《财富》“美国最受赞赏的公司”和“卓越雇主——美国最适宜工作的公司”排行榜。刘正东说，乐业有号称“世界天坑博物馆”的大石围天坑群和布柳河仙人桥等世界级旅游资源，又有全国第一个省（区）级兰科植物保护区。这些丰富的旅游资源不仅是乐业的，也是百色的，更是世界少有的。他强调，要学会用“第三只眼”看百色，跳出百色看百色，立足百色干百色。风景主要给别人看的，主要是外地、包括外国人来看的，因此旅游景区建设要有国际眼光，站在国内外游客的角度，按照国内外旅游市场需求来审视我们的旅游资源，发展我们的旅游业。只有跳出百色，才能更加清楚地认识自己独具特色的优势，走出“不识庐山真面目，只缘身在此山中”的误区，找准更高的发展坐标；只有跳出百色，才能更加明白市场需要什么，什么东西最值钱，才能把我们值钱的东西变成人们需要的东西，最终把潜在的资源优势转变成现实的经济优势；只有跳出百色，才能更加准确地找出我们的比较优势，创造新价值。因此，要多请专家来看，多听外地导游、游客的意见，借他们的智慧帮助我们策划。同时我们自己也要走出去，换一个环境想一想，看一看，学一学，再回过头来重新审视本地的资源。好景还得有人赏。发展旅游业，要有国际化眼光，打造景区，多邀请国际级设计大师来规划，力求找到世界性与民族性的最佳结合点。景区景点建筑、旅游基础设施建设要突出各民族独特的历史文化、建筑风格和审美情趣。